示范平臺具有多種服務功能或在某一方面具有特色服務功能，具有開放性和資源共享的特征。

? 信息服務功能。提供法律法規(guī)、政策、技術(shù)、質(zhì)量、標準、人才、市場、物流、管理等信息服務。

? 技術(shù)服務功能。提供工業(yè)設計、解決方案、檢驗檢測、質(zhì)量控制

和技術(shù)評價、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、信息化應用、設備共享、知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新資源共享、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新成果推廣等服務。

? 創(chuàng)業(yè)服務功能。為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)辦3年內(nèi)的小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導、項目策劃、政務代理、創(chuàng)業(yè)場地等服務。

? 培訓服務功能。提供經(jīng)營管理、市場營銷、風險防范、技術(shù)和創(chuàng)業(yè)等培訓服務。

? 融資服務功能。提供融資信息、組織開展投融資推介和對接、信用征集與評價等服務。

? 咨詢服務功能。提供管理、品牌、營銷、人力資源、體系認證等診斷咨詢和輔導實施服務。

? 法律服務功能。為中小企業(yè)提供公司設立、制度設計、風險防范、融資投資、勞資關(guān)系等法律實務和法律救助服務。

示范平臺應同時具備以下基本條件：

? 具有獨立法人資格，運營兩年以上，資產(chǎn)總額不低于200萬元，財務收支狀況良好，經(jīng)營規(guī)范，具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力的中小企業(yè)服務機構(gòu)、社會中介機構(gòu)、技術(shù)服務機構(gòu)、科研院所，以及基于互聯(lián)網(wǎng)等面向中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務的企業(yè)。

? 服務業(yè)績突出。年服務中小企業(yè)120家以上，用戶滿意度在80%以上;近兩年服務企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長，在專業(yè)服務領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有一定的聲譽和品牌影響力。

? 有固定的經(jīng)營服務場所和必要的服務設施、儀器設備等;有組織帶動社會服務資源的能力，集聚服務機構(gòu)5家以上。

? 獲得市級示范平臺認定或省級及以上行政部門、行業(yè)協(xié)會的相關(guān)

認定。

? 有健全的管理制度，規(guī)范的服務流程、合理的收費標準和完善的服務質(zhì)量保證措施;對小型微型企業(yè)的服務收費要有相應的優(yōu)惠規(guī)定，提供的公益性服務或低收費服務要不少于總服務量的20%;有明確的發(fā)展規(guī)劃和年度服務目標。

? 有健全的管理團隊和人才隊伍。主要負責人要誠信、守法，具有開拓創(chuàng)新精神、豐富的實踐經(jīng)驗和較高的管理水平;從事為中小企業(yè)服務的人員不少于20人，其中大專及以上學歷和中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例占80%以上。

? 由事業(yè)單位、社團法人主辦，服務業(yè)績突出，示范作用明顯的服

務平臺，上述條件(一)中，資產(chǎn)總額可放寬至不低于100萬元，(六)中從業(yè)人員不少于10人。